汚れを落とすだけでなく、仕上げ効果を発揮する柔軟仕上げ剤が登場するなど、種々な洗剤や仕上げ剤が作られました。
柔軟仕上げ剤を使うと、繊維の表面に界面活性剤がきれいに並んで、潤滑の働きをします。繊維同士の摩擦抵抗が下がるので、ふっくらとした手触り得られ、セーターなどの静電気も防ぎます。